服務(wù)認(rèn)證：傳遞信任、服務(wù)發(fā)展
服務(wù)認(rèn)證是運(yùn)用合格評(píng)定技術(shù)對(duì)服務(wù)提供者的服務(wù)及管理是否達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求提供的第三方證明。服務(wù)認(rèn)證的本質(zhì)屬性是“傳遞信任、服務(wù)發(fā)展”，具有市場(chǎng)化、國(guó)際化的典型特征，廣泛應(yīng)用于生產(chǎn)性、生活性服務(wù)業(yè)，覆蓋國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域。它是開(kāi)展經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)不可缺少的“信用工具”；是有效規(guī)范市場(chǎng)主體行為促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的“管理工具”；是法律法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策的“支撐工具”。
服務(wù)認(rèn)證
物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證
1、GB/T 20647.9-2006《社區(qū)服務(wù)指南 第 9 部分：物業(yè)服務(wù)》（通用標(biāo)準(zhǔn)）
2、DB4403/T 12-2023《物業(yè)服務(wù)要求 商務(wù)寫字樓》（商務(wù)寫字樓專項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)）
1. 有利于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理能力，推動(dòng)各部門嚴(yán)格按照認(rèn)證要求與流程開(kāi)展工作，促進(jìn)管理制度規(guī)范化落地。
認(rèn)證范圍
物業(yè)業(yè)態(tài)可分為五大類：
住宅物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、辦公物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、公共設(shè)施物業(yè)。
住宅物業(yè)：普通型、別墅型。
公共設(shè)施物業(yè)：醫(yī)院、學(xué)校等物業(yè)。
商業(yè)物業(yè)：商場(chǎng)物業(yè)、酒店物業(yè)等。
辦公物業(yè)：行政辦公、寫字樓辦公等。
申請(qǐng)條件
物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)有效運(yùn)行不少于1年，其他服務(wù)活動(dòng)有效運(yùn)行不少于3個(gè)月。如果現(xiàn)場(chǎng)審查結(jié)束后6個(gè)月內(nèi)不能對(duì)嚴(yán)重不符合的糾正及糾正措施進(jìn)行有效驗(yàn)證。
如果貴司要申請(qǐng)辦理，可咨詢我們，進(jìn)一步了解情況！
資料清單
申請(qǐng)服務(wù)認(rèn)證需提交的基本資料有：
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照；
2、組織機(jī)構(gòu)代碼證；
3、服務(wù)流程介紹；
4、與服務(wù)相關(guān)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)或強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)清單（適用時(shí)）；
5、組織簡(jiǎn)介（包括本單位經(jīng)營(yíng)范圍、規(guī)模、特色、實(shí)力、行業(yè)地位等）；
6、組織機(jī)構(gòu)圖（a.總的組織機(jī)構(gòu)圖；b.服務(wù)體系管理有關(guān)部門組織機(jī)構(gòu)圖）；
7、相關(guān)的資質(zhì)證明（法律法規(guī)有要求時(shí)提供）；
8、已獲質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全及其他管理體系認(rèn)證證書(shū)復(fù)印件；
9、服務(wù)項(xiàng)目清單（用于評(píng)審抽樣，明確名稱、服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)、建筑規(guī)模、人數(shù)）。
10、服務(wù)體系文件（相關(guān)制度和手冊(cè)）。
認(rèn)證報(bào)價(jià)
為規(guī)范認(rèn)證收費(fèi)行為，保護(hù)認(rèn)證雙方的利益，本體系的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《管理體系認(rèn)證、服務(wù)認(rèn)證收費(fèi)規(guī)則》，請(qǐng)點(diǎn)擊查看！
證書(shū)樣本
 |
 |
| 物業(yè)服務(wù)認(rèn)證證書(shū)（地標(biāo)） | 物業(yè)服務(wù)認(rèn)證證書(shū)（國(guó)標(biāo)） |
-
優(yōu)秀審核員張老師
服務(wù)認(rèn)證領(lǐng)域?qū)徍藛T【詳細(xì)】 -
優(yōu)秀審核員吳老師
服務(wù)認(rèn)證審核員【詳細(xì)】
成功案例
成都某物業(yè)公司的服務(wù)認(rèn)證的二階段審核
- 2020-05-21 合肥某物業(yè)公司的服務(wù)認(rèn)證的監(jiān)督審核
- 2020-05-21 遼寧某物業(yè)公司的服務(wù)認(rèn)證的二階段審核
- 2020-05-21 四川某物業(yè)公司的物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證的初審
京公網(wǎng)安備11010102007586號(hào)